Im Rahmen der Kundenverwaltung sammelt das Unternehmen Dédicace Software, Eigentümer der Marke WeDoBack, Ihre persönlichen Daten (z.B. Name, Vorname, Adressen, Telefonnummern…).

Die Daten werden verarbeitet und der Verantwortliche ist Herr DESEE Simon, 4 route de la côte à Bournet 16440 MOUTHIERS SUR BOEME.
Mail: [email protected]

Die zuständige Person für den Datenschutz ist: Frau DESEE Catherine, 4 route de la côte à Bournet 16440 MOUTHIERS SUR BOEME.
Telefon: 09.72.50.88.28.
Mail: [email protected].



Artikel 1 :

Diese persönlichen Daten werden nur in dem Maße verarbeitet oder genutzt, wie es für die folgenden Zwecke erforderlich ist:

1) Die Erfüllung Ihres Handelsvertrags und das gute Funktionieren des Dienstes selbst, einschließlich zum Beispiel (nicht erschöpfend) :

  • Bestellungen, Rechnungen, Buchhaltung und insbesondere die Verwaltung von Kundenkonten,
  • Überwachung der Kundenbeziehung, Verwaltung von Beschwerden und Support-Service
  • Verwendung Ihrer Bankdaten für Abbuchungen,
  • Nutzung Ihrer Postadresse, um Ihnen Post zu senden,
  • Verwendung Ihrer Telefonnummer und Ihrer geschäftlichen E-Mail-Adresse
  • Anmelde- und Standortdaten für den ordnungsgemäßen Betrieb und die Sicherheit unseres Kundenportals

2) Erfüllung einer gesetzlichen und/oder regulatorischen Verpflichtung


Artikel 2 :

Ihre persönlichen Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Erfüllung Ihres Vertrages, die Erfüllung der gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen des Unternehmens und die Ausübung der Rechte, die ihm durch Gesetz und Rechtsprechung zuerkannt werden, erforderlich ist.

Die Daten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung und danach bis zu 6 Monate nach Beendigung des Vertragsverhältnisses aufbewahrt.
Es sei denn, der Kunde hat seine Zustimmung erteilt oder es handelt sich um eine spezifische Dauer, die durch eine gesetzliche oder behördliche Vorschrift vorgeschrieben ist.
(Beispiel: 10 Jahre für Bankdaten).

Für die Nutzung unseres Online-Kommunikationsdienstes: Ihre Daten werden bis zur Löschung des Kontos durch den Nutzer oder maximal 6 Monate nach Beendigung der Geschäftsbeziehung aufbewahrt.
Es werden keine Daten über Cookies gesammelt, es sei denn, der Kunde stimmt der Nutzung für den Betrieb der Website (Sprachwahl usw.) zu.

Während der gesamten Dauer der Speicherung Ihrer persönlichen Daten werden wir alle geeigneten Mittel einsetzen, um die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten, so dass eine Beschädigung, Löschung oder ein Zugriff durch unbefugte Dritte verhindert wird.


Artikel 3 :

Der Zugang zu persönlichen Daten ist strikt auf die Mitarbeiter des Unternehmens beschränkt, die aufgrund ihrer Funktion berechtigt sind, diese Daten zu verarbeiten.

Die gesammelten Informationen können möglicherweise an Dritte weitergegeben werden, wie z.B. Behörden, unsere Partner und unsere Drittanbieter von Dienstleistungen.
Es wird darauf hingewiesen, dass Dritte im Rahmen der Ausführung ihrer Dienstleistungen nur einen begrenzten Zugang zu den Daten haben und verpflichtet sind, diese in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der anwendbaren Gesetzgebung zum Schutz personenbezogener Daten zu verwenden.
Und was unsere Handelsvertreter betrifft, so speichern diese Dienstleister keine Daten außerhalb unserer geschützten Server.

Im Rahmen seiner Verarbeitungsvorgänge verpflichtet sich der für die Verarbeitung Verantwortliche, Ihre personenbezogenen Daten nicht außerhalb der Europäischen Union zu übermitteln.
Außer in den folgenden Fällen, in denen Daten in die Vereinigten Staaten übertragen werden können:

  • Für Kunden, die office 365 nutzen, das von Dedication Software bereitgestellt wird;
  • Auf Wunsch einiger Verleger, die Kunden namentliche Lizenzen zur Verfügung stellen;
  • Bei einigen SSL-Zertifikaten, um die Person zu definieren, die beim Kunden für die Zertifizierungsstelle zuständig ist.


Artikel 4 :

Gemäß den geltenden gesetzlichen und regulatorischen Bestimmungen haben Sie das Recht auf Zugang, Berichtigung, Übertragbarkeit und Löschung Ihrer Daten oder auf Einschränkung der Verarbeitung.
Sie können auch aus legitimen Gründen gegen die Verarbeitung Ihrer Daten Widerspruch einlegen.

Sie können, vorbehaltlich der Vorlage eines gültigen Identitätsnachweises, Ihre Rechte innerhalb der gesetzlichen Grenzen ausüben, indem Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden: Frau DESEE Catherine, deren Kontaktdaten oben angegeben sind.

Bei Schwierigkeiten im Zusammenhang mit der Verwaltung Ihrer persönlichen Daten können Sie sich an die Nationale Kommission für Informatik und Freiheiten wenden (weitere Informationen unter www.cnil.fr).

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