Como parte do gerenciamento de clientes, a Dédicace Software, proprietária da marca WeDoBack, coleta seus dados pessoais (por exemplo, sobrenome, nome, endereço, número de telefone, etc.).

Ela é processada pelo Sr. DESEE Simon, 4 route de la côte à Bournet 16440 MOUTHIERS SUR BOEME. Correio eletrônico: [email protected]

A pessoa responsável pela proteção de dados é: Mme DESEE Catherine, 4 route de la côte à Bournet 16440 MOUTHIERS SUR BOEME. Telefone: 09.72.50.88.28. Correio eletrônico: [email protected].

Artigo 1º:

Os dados pessoais somente serão processados ou usados na medida em que isso for necessário para :

1) A execução do seu contrato comercial e a operação adequada do serviço em si, incluindo, por exemplo (lista não exaustiva):

• Pedidos, faturas, contabilidade e, em particular, gerenciamento de contas a receber,
• Monitorar as relações com os clientes, gerenciar reclamações e o serviço de suporte
• Uso de seus dados bancários para débitos diretos,
• Uso do seu endereço postal para enviar correspondência a você,
• Uso de seu número de telefone comercial e endereço de e-mail
• Dados de conexão e localização para o bom funcionamento e a segurança do nosso portal do cliente

2) Para atender a uma obrigação legal e/ou regulatória

Artigo 2º:

Suas informações pessoais serão mantidas pelo tempo necessário para a execução do seu contrato, para o cumprimento das obrigações legais e regulamentares da empresa e para o exercício das prerrogativas conferidas a ela por lei e jurisprudência.

Os dados serão mantidos durante o período do relacionamento comercial e, em seguida, por um período máximo de 6 meses após o término do relacionamento contratual. A menos que você seja autorizado pelo cliente ou especificamente exigido por lei ou regulamento. (Por exemplo: 10 anos para dados bancários).

Para o uso de nosso serviço de comunicação on-line: seus dados são mantidos até que o usuário exclua sua conta ou por um período máximo de 6 meses após o término do relacionamento comercial. Nenhum dado será coletado por meio de cookies, exceto o consentimento do cliente para usar o site (escolha do idioma, etc.).

Enquanto seus dados pessoais forem mantidos, tomaremos todas as medidas necessárias para garantir sua confidencialidade e segurança, de modo a evitar que sejam danificados, excluídos ou acessados por terceiros não autorizados.

Artigo 3º:

O acesso aos dados pessoais é estritamente limitado aos funcionários da empresa autorizados a processá-los em virtude de suas funções.

As informações coletadas podem ser comunicadas a terceiros, como autoridades públicas, nossos parceiros e nossos prestadores de serviços terceirizados. Deve-se observar que, como parte do desempenho de seus serviços, os terceiros têm acesso limitado aos dados e são obrigados a usá-los de acordo com as disposições da legislação aplicável sobre a proteção de dados pessoais. No que diz respeito aos nossos agentes de vendas, esses prestadores de serviços não armazenam nenhum dado fora de nossos servidores protegidos.

Como parte de suas operações de processamento, o controlador de dados se compromete a não transferir seus dados pessoais para fora da União Europeia. Exceto nos casos a seguir, em que os dados podem ser transferidos para os Estados Unidos:

• Para clientes que usam o Office 365 fornecido pela Dédicace Software;
• A pedido de alguns editores que fornecem aos clientes licenças por nome;
• Para determinados certificados SSL, para definir a pessoa de contato do cliente para a autoridade de certificação.

Artigo 4:

De acordo com as disposições legais e regulamentares aplicáveis, você tem o direito de acessar, retificar, portar e excluir seus dados ou de limitar seu processamento. Você também pode, por motivos legítimos, se opor ao processamento dos dados que lhe dizem respeito.

Sujeito à apresentação de um comprovante de identidade válido, você pode exercer seus direitos dentro dos limites legais entrando em contato com nosso Diretor de Proteção de Dados: Sra. DESEE Catherine, cujos detalhes de contato são fornecidos acima.

Se tiver algum problema com o gerenciamento de seus dados pessoais, você pode entrar em contato com a Commission Nationale de l’Informatique et des libertés (mais informações em www.cnil.fr).