No âmbito da gestão de clientes, a Dédicace Software, proprietária da marca WeDoBack, recolhe os teus dados pessoais (por exemplo, apelido, nome próprio, morada, número de telefone, etc.).

É tratada pelo Sr. DESEE Simon, 4 route de la côte à Bournet 16440 MOUTHIERS SUR BOEME. Correio eletrónico: [email protected]

A pessoa responsável pela proteção de dados é: Mme DESEE Catherine, 4 route de la côte à Bournet 16440 MOUTHIERS SUR BOEME. Telefone: 09.72.50.88.28. Correio eletrónico: [email protected].

Artigo 1:

Os dados pessoais só serão processados ou utilizados na medida em que tal seja necessário para :

1) A execução do teu contrato comercial e o bom funcionamento do próprio serviço, incluindo, por exemplo (lista não exaustiva):

• Encomendas, facturas, contabilidade e, em especial, gestão de contas a receber,
• Acompanhar as relações com os clientes, gerir as reclamações e o serviço de apoio
• Utilização dos teus dados bancários para débitos diretos,
• Utilização do teu endereço postal para te enviar correio,
• Utilização do número de telefone e do endereço de correio eletrónico da tua empresa
• Dados de ligação e localização para o bom funcionamento e segurança do nosso portal do cliente

2) Para cumprir uma obrigação legal e/ou regulamentar

Artigo 2:

As tuas informações pessoais serão conservadas durante o tempo necessário para a execução do teu contrato, para o cumprimento das obrigações legais e regulamentares da empresa e para o exercício das prerrogativas que lhe são conferidas por lei e pela jurisprudência.

Os dados serão conservados durante a vigência da relação comercial e, posteriormente, por um período máximo de 6 meses a contar do termo da relação contratual. Salvo autorização do cliente ou exigência legal ou regulamentar específica. (Por exemplo: 10 anos para os dados bancários).

Para a utilização do nosso serviço de comunicação em linha: os teus dados são conservados até que o utilizador apague a sua conta ou durante um período máximo de 6 meses a contar do fim da relação comercial. Não serão recolhidos quaisquer dados através de cookies, exceto o consentimento do cliente para utilizar o sítio (escolha da língua, etc.).

Enquanto os teus dados pessoais estiverem na nossa posse, tomaremos todas as medidas necessárias para garantir a sua confidencialidade e segurança, de modo a evitar que sejam danificados, apagados ou acedidos por terceiros não autorizados.

Artigo 3:

O acesso aos dados pessoais é estritamente limitado aos funcionários da empresa autorizados a tratá-los em virtude das suas funções.

As informações recolhidas podem ser comunicadas a terceiros, como as autoridades públicas, os nossos parceiros e os nossos prestadores de serviços terceiros. É de salientar que, no âmbito da execução dos seus serviços, os terceiros têm apenas um acesso limitado aos dados e são obrigados a utilizá-los em conformidade com as disposições da legislação aplicável em matéria de proteção de dados pessoais. No que diz respeito aos nossos agentes de vendas, estes prestadores de serviços não armazenam quaisquer dados fora dos nossos servidores protegidos.

No âmbito das suas operações de tratamento, o responsável pelo tratamento de dados compromete-se a não transferir os teus dados pessoais para fora da União Europeia. Exceto nos seguintes casos, em que os dados podem ser transferidos para os Estados Unidos:

• Para clientes que utilizam o Office 365 fornecido pela Dédicace Software;
• A pedido de alguns editores que fornecem licenças nominativas aos clientes;
• Para certos certificados SSL, para definir a pessoa de contacto do cliente para a autoridade de certificação.

Artigo 4:

Em conformidade com as disposições legais e regulamentares aplicáveis, tens o direito de aceder, retificar, portar e apagar os teus dados ou de limitar o seu tratamento. Podes também, por razões legítimas, opor-te ao tratamento dos dados que te dizem respeito.

Sob reserva da apresentação de um documento de identidade válido, podes exercer os teus direitos, dentro dos limites legais, contactando o nosso responsável pela proteção de dados: DESEE Catherine, cujos dados de contacto estão indicados acima.

Se tiveres problemas com a gestão dos teus dados pessoais, podes contactar a Commission Nationale de l’Informatique et des libertés (mais informações em www.cnil.fr).